Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en book-nook.fr (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOLECTADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunos de los cookies que están instalados en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que lo dirigieron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías: COOKIES

Aquí está una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea permitirlos o no.

  • _session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify (nuestro proveedor de hosting) almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit, sin datos retenidos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Usado por nuestro proveedor de estadísticas internas para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a la tienda por cada cliente único.

  • cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

  • _secure_session_id, identificador único de sesión

  • storefront_digest, identificador único, no definido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

  • Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y de salida, y marcas de tiempo (fecha y hora).

  • Los "web beacons", "tags" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo los números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Pedido".

Cuando usamos el término "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usualmente, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para: comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y, en línea con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo (especialmente su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing). También utilizamos estos datos para targeting y remarketing publicitario.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines antes mencionados. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, por favor visite: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio – para más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, por favor visite: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Además, podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN COMPORTAMIENTO

Como mencionamos anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad basada en comportamiento, puede visitar la página de la Network Advertising Initiative (NAI) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos del Sitio y uso cuando detectamos una señal de "No seguir" en su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados a continuación. Además, si usted es un residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales hacia usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que usted nos pida que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios.

CONTACTARNOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a service.booknook@gmail.com o por correo a la dirección siguiente: 58 rue de monceau, Cedex 08 CS 48756 , Paris, 75380 , France.